STAGIAIRE COMMUNICATION H/F

DAKAR MOBILITE, concessionnaire des lignes BRT de Dakar, est la société sénégalaise en charge de l’acquisition d’une flotte de bus électriques, de l’exploitation et de la maintenance du système BRT.

PRESENTATION DU PROJET DAKAR BRT

BRT est l’acronyme anglais de « Bus Rapid Transit » appelé en français « Bus à Haut Niveau de Service » (BHNS), circulant sur des voies qui leur sont réservées. C’est un système de Transport Collectif en Site Propre (TCSP), à l’image d’un tramway. Le BRT est un projet innovant intégrant la dimension environnementale et sociale au cœur de ses préoccupations. Dans un contexte urbain marqué par une pollution automobile galopante, un des défis majeurs du projet BRT sera de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’air dans l’agglomération dakaroise. Le projet s’engage dans une démarche écoresponsable résolument orientée vers l’adoption de bonnes pratiques environnementales durant les travaux et la mise en service du BRT telles que l’intégration d’une approche genre et l’engagement des parties prenantes garant d’une acceptabilité sociale durable. Enfin, la mise en œuvre du projet BRT participera considérablement à l’amélioration de la qualité de vie des populations locales, à la promotion de l’emploi des jeunes et au désenclavement des localités traversées.

Le/la stagiaire en communication accompagne la Direction Marketing & Commerciale de Dakar Mobilité et appuie la Responsable Communication dans la mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe.

Il/elle contribue à informer les usagers, valoriser l'image de la structure, renforcer le lien avec les partenaires et les collaborateurs.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Participer à la rédaction des communiqués et notes d’information (horaires, perturbations, nouvelles lignes et travaux) ;

• Contribuer à la diffusion des informations sur les canaux officiels : site web, réseaux sociaux et affichage en gares et aux arrêts ;

• Appuyer le Social Media Manager dans la rédaction des contenus et la mise à jour du calendrier éditorial ;

• Participer à la préparation des réponses pour la modération des commentaires et remonter les réclamations au service concerné ;

• Contribuer au suivi des statistiques d’audience et à la préparation du reporting mensuel ;

• Participer au suivi des échanges avec les prestataires de communication (imprimeurs, graphistes et agences) ;

• Contribuer à l’organisation des points presse et à l’accueil des journalistes.

Qualification :

• Bac+2 à Bac+3 en communication, journalisme, marketing ou relations publiques.

Expérience :

• Une première expérience en communication est souhaitée ; une expérience dans le transport ou le service public serait un atout.

Compétences et aptitudes:

• Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l’orthographe ;

• Connaissances des réseaux sociaux et de leurs outils de gestion ;

• Pack Office et outils de PAO (Canva, Photoshop ou équivalent) ;

• Sens de l'organisation et rigueur ;

• Aisance relationnelle et diplomatie ;

• Discrétion et sens de la confidentialité ;

• Organisation d'événements.

Langues : français courant à l'écrit et à l'oral, wolof courant ; l'anglais est un plus.

Dakar Mobilité est un employeur privilégiant l’égalité des chances qui s’engage envers l’inclusion et la diversité, et qui interdit la discrimination des genres et le harcèlement de toute nature.

Nous sommes convaincus qu'une main d'œuvre diversifiée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire.

La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent aussi une priorité absolue pour Dakar Mobilité.